El año pasado la OMIC recuperó casi 500 mil pesos para vecinos afectados

La Oficina Municipal de información al Consumidor (OMIC) de  la municipalidad de Gonzales Chaves emitió un informe estadístico en base a la información obtenida en el año 2019, donde señala que se recuperaron $391.919,86, más la suma de U$S1.000, a favor de vecinos que realizaron reclamos por productos o servicios. 

En total se iniciaron 59 expedientes por denuncias formales, y un importante número de gestiones no formales y consultas a distintos entes.

Entre dichos expedientes y gestiones realizadas en el transcurso del pasado año se logró recuperar a favor de quienes han realizado sus reclamos la suma de $391.919,86,y otro en moneda extranjera(U$S1000) que se integra por conceptos tales como: cambios de productos nuevos; devolución de dinero de compra, de débitos indebidos y de cobros indebidos; servicios técnicos; bonificaciones de compras de productos o servicios; pagos y cancelación de contratos de adhesión, entre otros.

Dentro de los servicios, también asesora y tramita las tarifas sociales que son solicitadas por los vecinos.

“Este cálculo explica el crecimiento exponencial que ha tenido la oficina con respecto a años anteriores”, indicó la abogada Manuela Villamañe, a cargo de la dependencia que funciona en el municipio, y es quien se encarga de tomar y fijar audiencias de conciliación, “y todo lo referente a la instancia de procedimiento o conciliatoria prevista por el art. 81 de la Ley 13.133 (Código Pcial. de Implementación de los Derechos de los Consumidores y Usuarios)”, agrega.

La OMIC recibe vecinos de todo el distrito para asesorarse, proteger sus derechos y exigir el cumplimiento a las empresas que ofrecen productos y servicios.

“Esto es gracias a las políticas de información que fueron realizadas durante estos años, y no solo para dar a conocer los derechos amparados por la Ley de Defensa del Consumidor, sino también para informar los trabajos realizados por la oficina sobre todo ante los aumentos de los servicios públicos”, explica Villamañe.

 “Esta oficina es de atención y también un espacio de contención para el vecino afectado, y es muy gratificante poder solucionar los reclamos y dudas que tienen los vecinos sobre la aplicación de sus derechos de las leyes de Defensa del Consumidor”, concluye.

Recordamos que las funciones de la OMIC son:

-Prestar asesoramiento y evacuar consultas a los consumidores y usuarios.

-Brindar información, orientación y educación al consumidor.

-Fomentar y facilitar la creación y actuación de asociaciones locales de consumidores.

-Efectuar controles sobre productos y servicios, en la medida que sean compatibles con el régimen de competencias municipal, y en su caso, elevar las actuaciones al organismo municipal de aplicación para la sustanciación del procedimiento pertinente.

-Recibir denuncias de los consumidores y usuarios.

Fijar y celebrar conciliaciones entre el denunciante y la empresa denunciada.

-Elevar las actuaciones al organismo municipal de aplicación en el caso que fracase la conciliación, o para su homologación.

-Propiciar y aconsejar la creación de normativa protectora de los consumidores en el ámbito de competencia municipal teniendo en cuenta la problemática local o regional.

-Colaborar con el Gobierno Municipal en la difusión de las campañas de educación y orientación al consumidor.

Torres ex Fonavi, viviendas, agua y cloacas en la agenda del intendente Marcelo Santillán

El intendente municipal, Marcelo Santillán, se reunió en el ministerio de Infraestructura y Servicios Públicos con Marcelo Scarfo, profesional de la Dirección General de Obras del Instituto de la Vivienda (IVBA), en el inicio de una serie de gestiones en la ciudad de la Plata que incluyeron varios ministerios.

Allí, el Jefe Comunal repasó el convenio para finalizar las tres torres de calle España y Mar del Plata (ex Fonavi) de esta ciudad, entregó copia de los antecedentes administrativos y en breve presentará una propuesta técnica y económica para la terminación de este complejo de viviendas.

Además, explicó que se están desarrollando proyectos de viviendas que permitan ir agregando ampliaciones sobre la base de un plan, en base a los terrenos disponibles del municipio, como así también otros que se van a adquirir.

Planificación y Evaluación

Por otra parte, Santillán participó con profesionales de la subsecretaria de Planificación y Evaluación de Infraestructura con el objetivo de proseguir trámites ya iniciados. “La idea es poder invertir un saldo aproximado $6.600.000 del convenio suscripto oportunamente para la ejecución de carpeta asfáltica, dado la distorsión de valores de mercado y poder ejecutar obras de cordón cuneta”, resumió el Intendente.

En Hidráulica

Asimismo, se reunió con el subsecretario de Infraestructura Hidráulica, Guillermo Jelinski, con quien realizó un repaso de distintos temas de ejecución en el distrito, tales como: abastecimiento de agua potable en Estación Vásquez y Juan Eulogio Barra, y el estudio de distintas alternativas técnicas y económicas para la planificación y terminación de la obra de desagües cloacales en la localidad de De La Garma.

Y, por otro lado, hizo entrega del proyecto ejecutivo para la ampliación de la red de desagües pluviales en Gonzales Chaves, que implica un aumento de 300 a 600 hectáreas del área saneada.  

AGENDA INTENDENTE

HOY. 11:30 horas, Marcelo Santillán firma un convenio marco con el ministro Desarrollo Social de la Nación, Daniel Arroyo, para la implementación del Plan Nacional Integral Argentina contra el hambre

Alerta de Animales Sueltos

ATENCIÓN. ALERTA por presencia de carpinchos en Ruta 75.
Secretaria de Seguridad alerta a conductores a circular con precaución entre Gonzales Chaves y De la Garma por la presencia de carpinchos sobre la cinta asfáltica.

Instalación de GPS

CONTINÚA EL PLAN DE INSTALACIÓN de sistemas de GPS a maquinarias, ordenado por el Intendente Municipal. Ahora se colocó la nueva tecnología satelital a la barredora. El sistema permite identificar los recorridos de los vehículos.

Representación en festival

DE LA GARMA. Ayer, el delegado Santiago Caparrós y la concejal Belén di Luca entregaron una beca a Daniel Etcheimborde, quien a partir de este viernes participará del festival de doma Jesús María, en categoría gurupa surera.

Hace instantes quedó oficialmente inaugurada la 18° Fiesta de Reyes.

Corte de cinta a cargo del Intendente, Marcelo Santillán junto al presidente de la Comisión organizadora, Marcelo Fossati.

En la ocasión la Secretaria de Gobierno y Hacienda, Susana Suarez realizó la entrega de un subsidio por un valor de 100 mil pesos.

Obras en marcha: cloacas en el Barrio Nuevo y terminaciones en el Natatorio Municipal

La secretaria de Obras y Servicios Públicos de la municipalidad de Gonzales Chaves reanudó los trabajos de zanjeo en calle Eusebio Freidíaz (entre Ana María Tano y Avellaneda), en la continuidad de los trabajos para la incorporación del servicio de desagües cloacales en el Barrio Nuevo (ex plurianual).

Las tareas de zanjeo con retroexcavadora para instalar las cañerías recomenzaron en esta semana después de las lluvias, y completarán el servicio en un 90%. La incorporación de este servicio es considerada clave por el municipio porque mejorará la calidad de vida a 131 familias que se incorporaron al barrio, luego de la decisión del intendente Marcelo Santillán de conceder las viviendas a los gremios y que los afiliados puedan terminarlas con un sistema de autoconstrucción.

En el Natatorio Público Climatizado

Asimismo, los trabajos en el Natatorio Público Climatizado que el municipio construye en el predio del Polideportivo Municipal siguen a buen ritmo. En esta semana se terminaron los cielorrasos y revoques finos, mientras continúa la colocación de revestimientos en vestuarios y baños.

En tanto, el espacio que alberga a las tres piscinas ya está terminado: fueron pintadas las piletas, se terminó de colocar el piso antideslizante y atérmico, así como la pintura de paredes y la colocación de todas las aberturas.

La superficie cubierta del complejo es de 1300 m². Las dimensiones de las piscinas son: la semiolímpica, de 12.5 por 25 metros, la terapéutica (de 10×7,5m) y destinada para chicos (de 10x5m).

Natatorio. Avance de obras

LOS TRABAJOS EN EL NATATORIO Público Climatizado siguen a buen ritmo. En esta semana se terminan los cielorrasos y revoques finos.

SE REANUDAN LOS TRABAJOS DE ZANJEO

SE REANUDAN LOS TRABAJOS de zanjeo de la obra de desagües cloacales en el Barrio Nuevo. Una obra clave para mejorar la calidad de vida a 131 familias.