La OMIC recuperó $47.541,98 en el primer trimestre

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de la Municipalidad de Gonzales Chaves informa que en el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 31 de marzo se recuperaron a favor de quienes iniciaron reclamos la suma total de $47.541,98.

El resultado surge de las gestiones realizadas en el primer trimestre del año, y corresponden a reclamos ante compañías telefónicas, de televisión por cable, aseguradoras, gremios, compras por internet o de manera instantánea.

El criterio adoptado por la OMIC, según comentó su titular Manuela Villamañe, “es asistir no sólo a los usuarios que presenten una problemática referente a consumo, sino también expandirse a temáticas que pueden estar referidas a derecho”.

El propósito a tener en cuenta es la información, orientación y ayuda a los consumidores y usuarios en materia de consumo en el ámbito local, y a la sociedad en general y sus problemáticas de conflictos que puedan surgir.

Convocan a contribuyentes a chequear deudas por pago de tributos municipales

La Dirección de Ingresos Públicos de la municipalidad de Gonzales Chaves solicita a los contribuyentes que hayan realizado depósitos o transferencias durante el año 2018 y lo que transcurre de 2019 para el pago de tributos municipales y que observen deuda en las boletas de las tasas, se comuniquen mediante el correo electrónico udip@gchaves.mun.gba.gov.ar a fin de informar los mismos y regularizar deudas.

Se recuerda que para efectuar consultas, los interesados pueden asimismo dirigirse a la oficina de Ingresos Públicos ubicada en la municipalidad, de lunes a viernes de 7:30 a 14 horas, o comunicarse al teléfono 48-4444.

Denuncias sobre aplicaciones de fitosanitarios

A partir de un trabajo coordinado entre la Delegación Municipal de De la Garma, la secretaría de Producción, Ciencia y Tecnología de Adolfo Gonzales Chaves junto a la subdirección de Medio Ambiente de esa ciudad, procedió a tomar una denuncia de un vecino sobre la aplicación de fitosanitarios en zonas urbanas sin los recaudos legales que lo amparen.

Asimismo, los funcionarios municipales formalizaron en estos días otra denuncia sobre un depósito existente en la planta urbana de la ciudad de Gonzales Chaves el cual incumple la normativa vigente.

Ambas denuncias fueron elevadas a las autoridades provinciales con competencia de aplicación.

Se recuerda a la población la plena vigencia de la ley 10699 y de Resolución 246/2018 de Agroindustria de Buenos Aires sobre Zonas de Amortiguamiento como así también el cumplimiento de las buenas prácticas agrícolas. Las denominadas Zonas de Amortiguamiento limitan el uso de la fumigación de agroquímicos en el territorio provincial, como escuelas y áreas residenciales.

La OMIC de Chaves recuperó $285.214,57 en el último semestre

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Gonzales Chaves informó que en 2018 se iniciaron 40 expedientes con denuncias formales y que se lograron recuperar $285.214,57 a favor de los derechos de los consumidores y usuarios que realizaron sus reclamos.

El monto es generado en reclamos tales como cambios de productos nuevos, devolución de dinero de compra, devolución de débitos indebidos, devolución de cobros indebidos, servicios técnicos, bonificaciones de compra de productos o servicios, pagos y cancelación de contratos de adhesión.

Si bien los recursos recuperados pertenecen al segundo semestre de 2018, se informó que hay un crecimiento exponencial de los servicios de la oficina con respecto a años anteriores lo que indica que la comunidad recurre constantemente a asesorarse, proteger sus derechos y exigir cumplimiento a las empresas amparados en la Ley de Defensa del Consumidor.

Los resultados de la OMIC han sido positivos, sobre todo en los aumentos registrados en los servicios públicos que se convirtieron en un espacio de atención y contención al vecino para canalizar sus inquietudes.

Los principales reclamos evacuados pertenecen a telefonía fija e internet, telefonía celular, servicios públicos domiciliarios (luz, agua y gas), comercios, bancos, financieras y tarjetas de crédito, créditos, autocréditos, venta de electrodomésticos y service, servicio de alarmas y reclamos a obras sociales.

La OMIC de Adolfo Gonzales Chaves informa sobre Precios Cuidados

La OMIC de Adolfo Gonzales Chaves informa sobre Precios Cuidados

La Oficina Municipal de Información al Consumidor – OMIC -de la municipalidad de Adolfo Gonzales Chaves informa que fue renovado el Programa Precios Cuidados, el que cuenta con más de 560 productos para compras minoristas.
Vigencia
Estará vigente hasta el 6 de mayo del corriente año, y se han incorporado opciones como agua mineral, mermeladas, galletitas, gaseosas, queso crema, yogures, fideos, yerbas y se mantienen las ofertas de productos “sin TACC” para celíacos.
Consultas en la Web
En www.argentina.gob.ar/precios-cuidados, se puede visualizar toda la información sobre el programa y sus actualizaciones. Los consumidores podrán encontrar en la web el listado de productos por región, los faltantes, modificación de precios y/o productos.
OMIC local
Para mayor información, comunicarse con la OMIC al teléfono (02983) 48-4453 ó 48-4444, interno 232, de la municipalidad.

Tarifazo: La OMIC de Chaves pone a disposición planillas para reclamos


Tarifazo: La OMIC de Chaves pone a disposición planillas para reclamos

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Adolfo Gonzales Chaves comunica se encuentran disponibles las planillas “en contra del tarifazo” para ser firmadas por todos los interesados.

Los vecinos podrán acercase a las oficinas que funcionan en Palacio Municipal de lunes a viernes, en el horario de 8:00 a 13:30, hasta el viernes 25 de enero inclusive.

Las distintas OMIC de la provincia de Buenos Aires solicitarán audiencia pública con el objetivo de defender los intereses de los usuarios bonaerenses debido a los constantes aumentos de tarifas en la facturación de agua, electricidad y gas.